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Geschäfstbedingungen
GESCHÄFSTBEDINGUNGEN
Geschäftsbedingungen des Internetshops marbo-kosa.com wurden gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (VSG) und Gesetz über Schuldrechtverhältnisse zusammengestellt und stellen eine vorläufige Nachricht im Sinne Art. 43 des VSG dar.
Durch Bestellung eines Produktes, der Käufer bestätigt die Annahme der Geschäftsbedingungen.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
DER KÄUFER
Ein Käufer ist jede juristische und natürliche Person, die eine Bestellung erteilt und eine Zahlung im Internetshop marbo-kosa.com leistet. Gemäß Art. 43 des Verbraucherschutzgesetzes, ein Vertrag im Namen und für Rechung eines Minderjährigen oder einer völlig geschäftsunfähigen Person kann nur von denen gesetzlichen Vertretern abgeschlossen werden, bzw. beschränkt geschäftsunfähige Personen können einen Vertrag nur mit Einwilligung derer gesetzlichen Vertreter abschließen.
DER VERBRAUCHER
Ein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft abschließt, oder auf dem Markt für Zwecke die nicht ihrer Gewerbetätigkeit bestimmt sind tätig ist und keine selbständige Tätigkeit betreibt.
DER VERKÄUFER
Der Verkäufer ist die Gesellschaft Altaj d.o.o., Benkovačka 2a, 10 000 Zagreb, Kroatien (allgemeine Identitätsnummer - OIB: 20971142980 TEL 01/3843 980
DIE PREISE
Alle im Internetshop marbo-kosa.com präsentierten Preise sind in Euro (EUR) angeführt, und für Endabnehmer bestimmt (MWSt im Preis inbegriffen).
Preise, Zahlungsbedingungen und Sonderangebote sind ausschließlich im Moment der Bestellung gültig und können ohne vorläufige Anmeldung nicht geändert werden!
FOTOGRAFIEN UND BESCHREIBUNGEN
Fotografien und Beschreibungen einzelner Produkte sind von Herstellern und/oder Lieferanten der Produkte zur Verfügung gestellt und denjenigen im unseren Webshop gleich.
BESTELLUNG
Bestellung der Produkte ist 24 Stunden täglich, 7 Tage wöchentlich möglich. Die Produkte können ausschließlich durch Programminterface des Internetshops marbo-kosa.com bestellt werden.
Sollte es dem Verkäufer eventuell unmöglich sein einer der bestellten Produkte oder alle zu liefern, wird er dem Käufer kontaktieren und ihm von möglicher Lieferfrist der am Lager des Lieferanten nicht vorhandener Ware zu benachrichtigen. Nach Erhalt solcher Nachricht vom Verkäufer, ist der Käufer verpflichtet den Verkäufer per Email zu benachrichtigen ob er: eine Lieferung der unvollständigen Bestellung wünscht; eine neue Frist der Lieferung einer vollständigen Bestellung annimmt oder auf die Bestellung verzichtet. Falls der Käufer die Bestellung der am Lager nicht vorhandener Ware mit einer Kreditkarte bezahlt hat, wird der Verkäufer die Belastung der Karte um die Wert der Produkte die er nicht liefern kann verringern, oder die Gesamtbelastung abbestellen, im Falle der Käufer auf die Lieferung verzichtet hat. Im Falle wenn der Käufer den Betrag der Bestellung für die am Lager nicht vorhandener Ware auf das Bankkonto des Lieferanten mit einem Einzahlungsbeleg, Banküberweisungsauftrag oder Internet-banking bezahlte, wird ihm der Verkäufer gleich den Betrag für die Ware die er nicht liefern kann zurückzahlen, oder den Gesamtbetrag im Falle wenn der Käufer auf die gesamte Bestellung verzichtete.
ZAHLUNG
Die bestellten Produkte und Lieferung, wird der Käufer mit einer den im Internetshop marbo-kosa.com zugelassenen Kreditkarten bezahlen, oder gemäß einer Bestellungsbestätigung die ihm das System auf seine in Bestellung angeführte Email senden wird; durch einen Einzahlungsbeleg, Banküberweisungsauftrag oder Internet-banking. Falls der Verkäufer innerhalb maximal 2 Tage (bzw. den 1. Werktag ab Ablauf dieser Frist) ab Erhalt der Bestellung keine Bestätigung über geleisteter Zahlung mit Kreditkarte (es wird von Payment Gateway –System geschickt) erhalten, bzw. eine auf sein Bankkonto geleistete Zahlung, wenn sich der Käufer eine Zahlung durch Einzahlungsbeleg, Banküberweisungsauftrag oder Internet-banking entschied, es wird gehalten dass der Käufer auf die Bestellung verzichtete.
Wenn der Käufer eine Zahlung mit Karte leistete, wird seine Karte nicht bis zum Tag der Warenlieferung ab Lager des Lieferanten belastet.
Alle vertraulichen Daten bei Zahlung mit Kreditkarte werden vom T-Com PayWay Payment Gateway System geschützt. Alles über dieses System und Art und Weise vom Schutz Ihrer Daten lesen Sie, bitte an ihren Web-Seiten.
VORLÄUFIGE NACHRICHT
Eine Bestätigung der Bestellung zusammen mit diesen Geschäftsbedingungen stellen eine vorläufige Nachricht im Sinne des Art. 43 der Verbraucherschutzgesetzes dar.
BESTÄTIGUNG DER VORLÄUFIGEN NACHRICHT
Eine Bestätigung der vorläufigen Nachricht (Art. 44 des Verbraucherschutzgesetzes) wird der Käufer zusammen mit der Rechnung für die gekaufte Ware erhalten.
LIEFERUNG
Hat sich der Käufer beim Bestellen auch für die Lieferung der bestellten Ware entschieden, wird diejenige von der Post ausgeübt. Wir geben die bestellten Produkte an die Post spätestens innerhalb zwei Tage (bzw. den ersten Werktag nach Ablauf dieser Frist) über, nach Erhalt Ihrer Zahlung bzw. zugelassener Autorisation der Kreditkarte oder gleich falls die Bestellung per Übernahme mit Zahlung erfolgte.
Die gekauften Produkte erhalten Sie an die in der Bestellung angeführter Adresse innerhalb 3 bis 9 Tage (abgesehen vom Ort der Lieferung), außer Produkte für die der Käufer besonders von der Lieferungsfrist benachrichtigt wurde. Samstage und Sonntage werden in die Lieferfrist nicht eingerechnet. Im Falle der Verspätung wegen höherer Gewalt (Produkt verloren, Produkt bei Lieferung, oder im Vertriebszentrum des Partners beschädigt, die es dem Internetshop marbo-kosa.com zurückschickte ohne es dem Käufer geliefert zu haben usw.) übernimmt das Internetshop marbo-kosa.com keine Haftung für „erstes Risiko“ und verpflichtet sich ein Ersatzprodukt in möglichst kurzer Frist zu schicken.
Der Käufer ist verpflichtet während Übernahme der gekauften Produkte eventuellen Schaden zu überprüfen und sich gleich beim Boten, der diejenigen zugestellt hat zu beschwerden, bzw. ablehnen die Lieferung worauf Schaden sichtbar sind zu übernehmen. In diesem Fall ist es notwendig auch die Angestellten des Internetshops marbo-kosa.com zu benachrichtigen, indem man schnellstmöglich eine neue Lieferung organisieren konnte.
Falls der Käufer die Lieferung nicht innerhalb 30 Tage ab geleisteter Zahlung empfängt, soll er den Verkäufer benachrichtigen indem derjenige gleich Maßnahmen unternehmen konnte um die Lieferung zu finden oder eine Ersatzlieferung zu schicken. Sollte der Käufer aus irgendwelchem Grund die Lieferung nicht übernommen haben und diejenige an Verkäufer zurückgeschickt wird, wird der Verkäufer die neue Lieferung wieder verrechnen.
Lieferung der Produkte in unserer Organisation ist nur auf dem Gebiet von Kroatien möglich.
RÜCKGABE/REKLAMATIONEN
Der Käufer ist bei Übernahme von gekaufter Ware verpflichtet eventuelle Schaden zu überprüfen, und sich gleich beim Boten, der diejenigen zugestellt hat zu beschwerden, bzw. reklamieren und ablehnen die Lieferung worauf Schaden sichtbar sind zu übernehmen. In diesem Fall ist es notwendig auch die Angestellten des Internetshops marbo-kosa.com zu benachrichtigen, indem man schnellstmöglich eine neue Lieferung organisieren konnte.
Sollte der Inhalt der Lieferung nicht der Bestellung entsprechen, es sei denn Sie wurden benachrichtigt ,dass man wegen Mangel der Ware am Lager oder Abbestellung des Geschäftes das Produkt nicht mit anderen Produkten aus dieser Bestellung liefern kann, schicken Sie uns die Lieferung zurück, und wir werden Ihnen das richtige Produkt auf unseren Kosten schicken.
Der Verkäufer darf gemäß Art. 45 des Verbraucherschutzgesetzes, die Bestellung ohne Begründung innerhalb einer Frist von sieben (7) Tage abbestellen. Die Frist der Abbestellung fängt an ab dem Tag an welchen der Käufer das Produkt bestellt hat zu laufen. Der Käufer soll per Email oder Telefon den Verkäufer von Abbestellung benachrichtigen.
Produkte die der Käufer dem Verkäufer zurückschickt müssen unbenutzt sein, in Originalverpackung, mit allen dazugehörigen Teilen, unbeschädigt und völlig in Ordnung. Den zurückgeschickten Produkten soll der Käufer die Originalrechung mit einem Schreiben über Warenmenge anlegen, und die Kontonummer, worauf die Rückgabe der bezahlten Mittel geleistet wird angeben. Der Verkäufer braucht keine Sendung mit Ablösungsbetrag, oder Sendungen, die seinen Geschäftsbedingungen nicht entsprechen annehmen.
STREITIGKEITEN
Eventuell entstandene Streitigkeiten werden sich der Verkäufer und Käufer bemühen mit freundlichen Verhandlungen zu lösen, jedoch sollte es denen nicht gelungen, vereinbaren sie die Zuständigkeit des Gerichtes in Zagreb.
DATENSCHUTZ UND VERTRAULICHKEIT
Erklärung über Schutz und Sammlung von Personaldaten und deren Gebrauch:
Der Internetshop marbo-kosa,com verpflichtet sich, Personaldaten aller seinen Käufern vertraulich zu behandeln. Wir sammeln nur notwendige Grunddaten über Käufer und informieren sie über Art und Weisen derer Anwednung. Alle Daten über Verbraucher werden strikt geschützt und sind nur denjenigen Angestellten zugängig deren solche Daten für Verrichtung seiner Arbeit notwendig sind. Alle Angestellten des Internetshops marbo-kosa.com und Geschäftspartner sind für Beachtung von Prinzipien des Datenschutzes verantwortlich. Angestellten des Internetshops marbo-kosa.com und Geschäftspartner die in Imstande halten und Sicherung regelmäßiges Funktionieren unserer Internet Seiten teilnehmen, haben keine Einsicht in Nummer der Kreditkarten und andere Daten die an Kreditkarten stehen, beim Eintrag dieser Daten an unsere Internet Seiten.
BESCHWERDEN UND HINWEISE
Gemäß Art 8 des Verbraucherschutzgesetzes, das Internetshop marbo-ksoa.com (Altaj d.o.o.) ermöglicht Ihnen ihre schriftlichen Beschwerden an unsere Email zu schicken: altaj.doo@gmail.com
An alle Ihre Beschwerden und Hinweise antworten wir innerhalb meisten 15 Tage.
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The exchange of sensitive data (eg card numbers) between T-Com Pay Way as online payment authorization center and credit card companies is done through a private network that does not have access to the Internet and is fully protected from unauthorized access, using ISO 8583 protocol. T-Com protects and disables access to the non authorized 3rd party in the purchasing process.
